Líneas de Ayuda

Existen varias líneas de atención con profesionales del otro lado del teléfono, quienes brindan ayuda psicológica ante las distintas crisis que se pueden presentar. A continuación les compartimos una lista de teléfonos donde podran encontrar ayuda en caso de que usted o un ser querido lo requiera.

SAPTEL

El Sistema Nacional de Apoyo, Consejo Psicológico e Intervención en Crisis por Teléfono (SAPTEL) funciona en nuestro país durante las 24 horas del día. Su servicio es completamente gratuito al teléfono.

55 5259-8121

55 5533-5533

Ayuda Emocional LOCATEL

Ofrece un botón de ayuda emocional al cual puedes ingresar desde tu celular en locatel.cdmx.gob.mx , presionando el botón rojo de ayuda emocional. Desde Estados Unidos, para apoyo de crisis en español, llama al 1-888-628-9454, de la Línea Nacional de Prevención del Suicidio. También puedes llamar al 1-800-273-8255 para hablar con alguien sobre cómo puedes ayudar a una persona en crisis.

Instituto Nacional de Psiquiatría

El Instituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente Muñiz también tiene activa una línea telefónica donde pueden atender casos de estrés, ansiedad, cualquier crisis emocional o situaciones de emergencia. También tienen un proyecto interesante de difusión que se llama Mentalizarte.

CDMX:
55 4160-5372

Int. República
55 4160-3282

Línea UAM

La Universidad Autónoma Metropolitana (UAM) tiene una herramienta valiosísima: su línea telefónica de apoyo psicológico. Está pensada como un contacto de orientación para las personas que sufran depresión, problemas familiares o estén considerando el suicidio. También tienen chat en línea.

Su servicio es gratis, pero nada más funciona en días hábiles.

55 5804-6444

55 5804-4879

Línea de la vida (GOB.MX)

La línea telefónica Línea de la Vida ha constituido un mecanismo para brindar apoyo emocional a las personas que lo requieren y recibir un tratamiento adecuado, específicamente para quienes padecen depresión.

01 800 911-2000

Línea 911

El 9-1-1 es un número único de llamadas de emergencia. En él se homologan todos los números de atención de emergencias médicas, de seguridad y de protección civil a nivel federal, estatal y municipal.

Se puede acudir a la llamada del 911 en caso de una crísis psicológica de emergencia.